Informujemy, że przyjmowanie i rozpatrywanie skarg i wniosków odbywa się zgodnie z zasadami określonymi w Rozporządzeniu Rady Ministrów z dnia 8 sierpnia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. z 2002 r. Nr 5, poz. 46).

Przyjmowanie interesantów w sprawach skarg i wniosków odbywa się w siedzibie Narodowej Agencji Wymiany Akademickiej w każdy piątek w godz. 10.00-12.00, z wyjątkiem przypadających w ten dzień tygodnia dni ustawowo wolnych lub w przypadku gdy z innych przyczyn Agencja będzie w ten dzień nieczynna.

Informujemy, że skargi i wnioski można składać także za pomocą poczty elektronicznej na adres: biuro@nawa.gov.pl